Оптимизация на процесите
Основана цел на процесната оптимизация е да се подобри текущото състояние по отношение пилеене на ресурси и неоправдани разходи.
Ползите, при оперативната работа в заводите, са в следствие на подобрения в производствения процес, като – увеличен рандеман, намален разход на енергия, подобрени производствени параметри или увеличено време между спиранията на производството. Оптимизацията също така може да доведе до намалени разходи за ремонт и поддръжка, намалено износване на части от оборудването и по-добра използваемост на персонала.
Как ние в WINDIS го правим? Има типични стъпки, които следваме при ОПТИМИЗАЦИЯ НА ПРОЦЕСИ:
Идентифициране
Винаги има поле за подобрение. Мислете за процеси в компанията, които струват повече, от колкото би трябвало или отнемат повече време, спрямо планираното или ангажират повече хора, от колкото сте очаквали.
Как да определим същината на процеса и кои са частите, които не трябва да се променят? По-долу са част от типичните въпроси, за които следва да намерим отговори:
Защо имаме този процес и каква е окончателната му цел?
Къде започва и къде завършва процеса?
Кои отдели и хора са ангажирани с процеса?
Каква документация ползва процеса и как тази документация се движи между участниците?
Как се разпределя отговорността между участниците в процеса?
Преосмисляне
Това е времето, когато ще визуализираме процеса – обикновено правим диаграма, която дава яснота по отношение, как се движи процеса между ангажираните отдели, кои са персоналните участници, какви документи се генерират и къде . По време на дискусиите повечето от отворените въпроси, по-долу, намират логичните си отговори:
Има ли по-добър начин да изпълняваме този процес?
Колко добре участниците разбират последователността на етапите от процеса?
Как точно се провежда този процес?
Колко точно документа генерира този процес?
Колко време отнема финализирането на процеса?
Колко време се губи в преработка и корекция на грешки?
Изграждане на пълна картина, на макро и микро ниво, е ключов фактор за оптимизацията на процесите – всеки детайл е важен.
Къде точно са критичните стъпки от процеса, където се губи най-много време и се ползват най-много ресурси?
Прилагане
Познаването на процеса в детайли, до най-малката подробност, ще ни даде възможност да определим необходимите промени, възможностите и нуждите от подобрения.
Екипът на WINDIS въз основа на информацията, събрана през първите два етапа, ще предложи подходящи мерки за промяна, прилагането на които, следва да рефлектират върху подобрение на процеса.
От изключително значение за успеха на промяната е Мениджърския състав и всички ангажирани да приемат новия процес и да прилагат ежедневно промените.